Términos y Condiciones de Venta

(Versión completa)

Los presentes Términos regulan las ventas realizadas en https://vorwerk-tm7.es entre VORWERK ES y el cliente.

2. Productos

Los productos se describen de la forma más precisa posible.
Las imágenes son ilustrativas y no contractuales.

3. Precios

Los precios se indican en euros (€) y pueden modificarse sin previo aviso.

4. Pedido

Un pedido se considera confirmado cuando:

El pago ha sido validado
El cliente recibe el email de confirmación

5. Pago

Los pagos se realizan a través de plataformas seguras.
No almacenamos datos bancarios.

6. Envío

Los plazos pueden variar según la región.
El número de seguimiento se proporciona cuando esté disponible.

7. Responsabilidad

No somos responsables de:

Retrasos por parte del transportista
Dirección proporcionada incorrectamente
Casos de fuerza mayor

8. Datos personales

Consulta la Política de Privacidad.

9. Atención al cliente

Email: contacto@vorwerk-tm7.es

Definición de Términos y Condiciones de Venta

Los Términos y Condiciones de Venta son un conjunto de reglas que rigen la relación entre el vendedor y el comprador. Es importante entender estos términos antes de realizar una compra, porque establecen los derechos y obligaciones de ambas partes. Además, los Términos y Condiciones pueden incluir detalles sobre el proceso de devolución, garantías y las políticas de envío. Así, se protege tanto al consumidor como al vendedor, asegurando un trato justo.

Derechos del Consumidor

Los consumidores tienen derechos fundamentales bajo las leyes de protección al consumidor. Estos derechos incluyen la garantía de productos, el derecho a la información clara y la posibilidad de devolver artículos defectuosos. Por lo tanto, al comprar, es crucial leer los Términos y Condiciones de Venta para conocer qué derechos tiene en caso de un problema. No sólo le brinda seguridad, sino que también le permite ejercer sus derechos de manera adecuada.

Obligaciones del Vendedor

El vendedor también tiene obligaciones que debe cumplir según los Términos y Condiciones de Venta. Por ejemplo, garantizar que el producto sea de la calidad anunciada y entregar el pedido en el tiempo establecido. Sin embargo, en algunas ocasiones pueden surgir problemas que afecten al vendedor, como desastres naturales, y es normal que exista una cláusula sobre esto. Por ello, es fundamental que ambos, compradores y vendedores, respeten lo que está estipulado en estos términos para evitar conflictos.